Компания «Протрэвэл» принадлежит Татьяне Мамаевой – первоклассному специалисту в области туризма и гуру клиентского сервиса, которая начала свой деловой путь в Башкортостане в 2018 году. К 2024 году годовой оборот компании может доходить до 40 млн.руб., а ежемесячный – 7 млн.руб. Компания имеет устойчивую деловую репутацию и хорошо оценивается крупными туроператорами, которые признают ее как стратегического агента и партнера. Проще говоря, «Протрэвэл» также взаимодействует с Anex, Coral Travel и Sunmar, но и учитывает свой коммерческий интерес. Как франшиза компания начала развиваться на следующий год после открытия, когда стало однозначно понятно, что «дело пошло». Компания имеет несколько туристических продуктов и при оказании услуг руководствуется высокими стандартами оказания услуг. Франшиза предлагает своим партнерам работу с самыми продаваемыми и востребованными эмиграционными инструментами. Это и образование в странах Европы и Азии, и трудоустройство в Латинской Америке и странах СНГ, визы по всевозможным направлениям, получение медицинских услуг и оформление видов на жительство.
Ниже анализируем, что предлагает компания госпожи Мамаевой как франшиза.
Условия франшизы
Для своих партнеров Pro.Travel предлагает, как нам кажется, самые стандартные и оптимальные условия сотрудничества. Работа построена на нескольких основных принципах:
- 1) постоянная клиентоориентированность;
- 2) эффективная коммуникация;
- 3) тесное взаимодействие.
В компании уверены, что выгодное сотрудничество – это всегда результат добросовестных действий обеих сторон, поэтому своим партнерам в компании доверяют, однако стараются быть в меру требовательными. Чтобы стать партнером, нужно пройти мини – тест «на совместимость». Например, это помогает определить общность целей и видение способов их достижения. Со стороны кажется, что такие проверки неэффективны и остались далеко в прошлом, но на самом деле такие методы практикуются как в РФ, так и в США и Европе.
Pro.Travel, опираясь на свои базовые принципы, берет все этапы работы на себя – для партнера подбирается комфортный и удобный офис, который оформляется в стилистике и тематике бренда, собирается команда, которая обучается техникам продаж, актуальным продуктам и работой с ними. Далее – компания периодически поддерживает своего партнера на период действия лицензионного договора и соблюдать общие правила работы с клиентами «Протрэвэл». По сути, от партнера не требуется сверхсложных действий, достаточно будет следовать рекомендациям франчайзера и работать по инструкции.
Основные продукты франшизы:
- 1) визы в страны с доступом для граждан РФ;
- 2) оформление карт АТЭС (для деловых поездок);
- 3) вид на жительство за рубежом (страны Европы, Азии, Африки, Латинской Америки);
- 4) трудоустройство и образование за рубежом;
Отзывы о франшизе
Франшиза очень популярна у предпринимателей, которые давно мечтали воплотить свою мечту о туристической компании. Большинство отзывается положительно и добавляет, что начать свой путь именно с франшизы – удачное и выгодное решение. По нашим данным, компания является действующей, обороты составляют около 40 000 000 в год, «Протрэвэл» входит в топ-30 партнеров оператора Anex Tour и в рейтинг 10 лучших туристических агентств Башкортостана в 2021 году.
Решились на покупку франшизы с партнером несколько месяцев назад. Рассматривали только направлени туризм-визы-эмиграция, сейчас очень большой поток на это направление. Продолжаем работать с командой Татьяны до сих пор по некоторым вопросам, вместе обсуждаем идеи, коммуникация выстроена комфортно, нет неоправданно завышенных требований к партнерам, все максимально объективно. Работать нравится